Afgesloten toets

Het kan voorkomen dat de student per ongeluk het tentamen heeft afgesloten voordat dit de bedoeling is. De student kan niet zomaar de toets weer openen; hiervoor moet veel gebeuren. Allereerst moet de docent toestemming geven dat de student nog weer kan beginnen en vervolgens moet er via de key-user een nieuw toetsmoment aangemaakt worden, speciaal voor deze student. Aangezien de key-user niet altijd even makkelijk te bereiken is, of op dat moment wellicht niet in staat is een nieuwe toets te maken, is het te adviseren om een papieren versie van het tentamen aan de desbetreffende student te geven.